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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)       Standard Business Conditions

Herzlichen Dank, dass Sie bei uns bestellen wollen!

Direkt- oder Privatkunden
Wir senden Ihnen als Direkt- oder Privatkunde umgehend oder gleich nach Druck-
legung das von Ihnen bestellte oder vorgemerkte Buch, die von Ihnen bestellten Bücher
nach Vorauskasse.
Wir senden es/sie Ihnen in Europa ohne weitere Portokosten (während Sie bei
Amazon immer mindestens 3,- Euro für Versandkosten bezahlen müssen).
An Ihrem Rückgaberecht (s.u.) ändert Ihre Vorauszahlung nichts.

Buchhandlungen
beliefern wir gegen Rechnung und mit dem üblichen Rabatt, wenn wir Sie
kennen. Buchhandlungen, die wir nicht kennen und alle Buchhandlungen
außerhalb Deutschlands
, bitten wir ebenfalls um Vorkasse.
An Ihrem Rückgaberecht (s.u.) ändert Ihre Vorauszahlung nichts.

Zahlungsmodalitäten
Sie können die Bücher per Überweisung auf unser deutsches Konto bezahlen
– und mit IBAN- und BIC-Nr. aus ganz Europa oder per Paypal an unsere Email-Adresse.
Kunden aus Übersee können Bücher per Paypal oder mit Visa- oder Mastercard bezahlen.

Als Kunde in Deutschland können Sie auch per Bankeinzug bezahlen.
Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Bankdaten (Kontoinhabername, Kontonummer, Bankleitzahl)
per E-Mail, Fax oder Post mit. Bitte vermeiden Sie in Ihrem Interesse dabei Fehler!
Bankeinzüge, die von der Bank wegen fehlerhafter Kontonummern oder Bankleitzahlen
zurückgegeben werden, kosten Euro 15,50 und müssten wir, geht der Fehler auf Sie zurück,
Ihnen in Rechnung stellen.

Sie können bei uns per E-Mail, Fax oder Post bestellen (Adressen siehe unten Impressum).
Bei Bestellungen per Post oder Fax bitten wir Sie, Ihre Bestellung auch zu unterschreiben.

Wir verschicken keine Auftragsbestätigung, sondern bemühen uns, Ihnen Ihre bestellten
Bücher so rasch wie möglich zukommen zu lassen (wir schicken in aller Regel und
auf unsere Kosten auf dem schnellsten Postweg und nicht per "Büchersendung").

Rückgaberecht
Selbstverständlich haben Sie das gesetzliche Rückgaberecht innerhalb einer Frist von zwei Wochen.
Bitte lassen Sie uns vorab per E-Mail, Fax oder Post wissen, dass Sie etwas zurückgeben wollen.

Bitte schicken Sie uns das Buch, die Bücher nicht unfrei! Unfreie Rücksendungen nehmen wir nicht
an und gehen zurück an Sie! Bitte frankieren Sie also Ihre Rücksendung ausreichend und angemessen!
Das Porto (aber nur es) erstatten wir umgehend, sofern Sie uns Ihre Bankdaten bei Ihrer Rücksendung.
beilegen. Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung auch sorgfältig.

Schon geleistete Zahlungen erstatten wir inklusive Ihrer Portokosten und je nach dem Zustand des
zurückgesandten Buches / der zurückgesandten Bücher nach Erhalt Ihrer Rücksendung.
Bücher, die in Teilen oder ganz kopiert worden sind oder deutliche Gebrauchs- oder Aufschlagspuren
erkennen lassen, erstatten wir nur zu 40 %, Bücher mit leicht sichtbaren Spuren zu 55 %, Bücher mit
geringen Spuren zu 70 %, Bücher mit sehr geringen Spuren zu 85 %, Bücher mit keinerlei Spuren zu 100 %.

Bitte beachten Sie, dass bis zur vollständigen Bezahlung Ihrer Bestellung das Ihnen von uns gesandte Buch,
die Ihnen von uns gesandten Bücher unser Eigentum sind! (§ 455 BGB)


Bitte schicken Sie uns keinen Scheck!

Schecks aus dem Ausland kosten uns Euro 13,55 Bearbeitungsgebühr!
Sollten Sie uns tatsächlich einen Scheck aus dem Ausland senden wollen,
bitten wir Sie, diese Euro 13,55 hinzuzuaddieren!
Schecks aus dem Ausland ohne zusätzlich Euro 13,55 nehmen wir nicht an!

Schecks aus Deutschland kosten uns Euro 1,95 Bearbeitungsgebühr.
Auch in diesem Fall bitten wir Sie, sollten Sie uns tatsächlich einen Scheck senden wollen,
diese Euro 1,95 hinzuzuaddieren!


Please don't pay by check!

Our bank charges us Euro 13.55 for foreign cheques. Should you wish to pay by cheque,
please add this sum to your payment - thank you!
Should you send us a cheque without this extra cheque fee, we regret that we cannot
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Bei Bezahlung per Visa- oder Mastercard beachten Sie bitte:

Bitte teilen Sie uns per Post oder Fax (zu Ihrer eigenen Sicherheit nicht per E-Mail) Ihre Karten-Daten mit:
1. die Kartennummer,
2. das Auslaufdatum der Karte und
3. die Kontrollnummer der Karte (das sind die letzten drei Zahlen auf der Rückseite der Karte).

Zu Ihrer eigenen Sicherheit: Notieren Sie diese Ihre Karten-Daten in einer separaten txt-Datei, drucken Sie
sie aus, unterschreiben und senden Sie uns diesen Ausdruck bitte per Post oder per Fax: 0(049) 551 - 789 54 34

Bitte senden Sie uns Ihre Kartendaten nicht per E-Mail!


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numbers on the back of your card) and which MasterCard calls the CVC2-number.

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Termessos Verlag
Heinz-Hilpert-Str. 1, D-37085 Göttingen, Allemagne
Tel. 0(049) 551 - 78 0 21
Fax 0(049) 551 - 789 54 34

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USt.- Idt. Nr. (Ausland): DE 2 31 84 85 70
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